Механический аналитический весы

В составе Chincan Sales Group, каждая фабрика имеет технических специалистов, которые предоставляют услуги по ремонту и обслуживанию продуктов, экспортируемых Chincan. Мы обещаем, что по всем нашим продуктам всегда можно получить техническую поддержку и помощь представителей завода, которые всегда готовы и способны помочь при необходимости.

Основана в 2004 году, Hangzhou Chincan Trading Co., Ltd. является иностранной торговой компанией, уполномоченной Министерством внешней торговли и экономического сотрудничества Китая и Генеральной таможней Китая. Компания расположена в городе Ханчжоу, провинция Чжэцзянь, Китай.

Мы являемся специализированной компанией и занимаемся экспортом лабораторного оборудования, образовательного оборудования, медицинского & больничного оборудования. Благодаря своим превосходным характеристикам, приборы Chincan хорошо продаются по всему миру, включая Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток, Африку и Европу. Благодаря нашему отличному сервису, Chincan Trading завоевала хорошую репутацию на рынке.

Сотрудничающие с нами фабрики, прошедшие сертификацию Chincan, находятся во многих провинциях и городах Китая. Все они должны иметь сертификат ISO, некоторые продукты имеют сертификат CE.

Наш сайт:

Качественная гарантия

Обычно все продукты CHINCAN поставляются с гарантией на 12 месяцев с даты отгрузки. Эта гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:

1. Следующие случаи не подпадают под действие гарантии: повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.

2. Приборы должны быть эксплуатированы в соответствии с нашими инструкциями по эксплуатации; регулярно обслуживать и ремонтировать  в соответствии с условиями, указанными в соответствующей инструкции пользователя.

3. В приборах, купленных у CHINCAN, должны использоваться только одобренные запасные части, и они должны быть заменены регулярно в соответствии с указаниями в соответствующей инструкции пользователя. Сведения об одобренных запасных частях и аксессуарах для каждого прибора представлены в инструкции пользователя или могут быть получены от CHINCAN.

В: Какие послепродажные услуги может предоставить CHINCAN?

О: Послепродажные услуги CHINCAN делятся на две части: техническая поддержка и обслуживание.

В: Какова техническая поддержка и обслуживание?

О: Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при использовании незнакомых им приборов или при первом использовании. Пользователи могут отправить нам электронные письма или позвонить с подробной информацией.

Мы предоставим пользователям решение или видео-инструкцию по эксплуатации.

Благодаря многолетнему опыту, наши приборы работают исправно в течение гарантийного срока. Если какие-либо детали будут повреждены в течение гарантийного срока, мы предоставим запасные части бесплатно.

В: Как разрешить споры между CHINCAN и клиентами в процессе послепродажного обслуживания?

О: Мы будем ориентироваться на клиента и будем делать уступки в рамках определенных принципов. Мы будем надлежащим образом решать споры, чтобы максимизировать удовлетворенность клиента.